מה עושים אם מסך לא נדלק במחשב נייד ונשאר שחור?
מדריך שיאפשר גם למשתמשים ללא נטיות טכניות לבדוק למה מסך לא נדלק
כאשר מסך לא נדלק במחשב נייד, התחושה הראשונית עשויה להיות של לחץ או בלבול.
עם זאת, לפני שרצים למעבדה, חשוב לדעת כי קיימות פעולות פשוטות שניתן לנסות עצמאית.
לעיתים מדובר בבעיה זמנית הקשורה בהגדרות, חיבורים או תקלות חומרה פשוטות.
במידה והפעולות האלו אינן פותרות את הבעיה, כדאי תמיד לפנות אל מעבדת מחשבים מקצועית שתוכל לבצע אבחון מדויק ולבצע תיקון במידת הצורך.
אם מסך לא נדלק במחשב נייד ויש עדיין באחריות
במידה ומדובר במחשב נייד חדש יחסית, חשוב לבדוק האם הוא עדיין תחת אחריות היצרן, היבואן או החנות.
תיקון מחשבים ניידים במסגרת אחריות חוסך עלויות ולעיתים אף מונע את פקיעת האחריות במקרה של טיפול עצמאי או לא מוסמך.
לכן, לפני כל פעולה טכנית – כדאי לבדוק את מסמכי הרכישה או לפנות לתמיכה הרשמית של היצרן.
סיבות עיקריות לכך שהמסך לא נדלק במחשב נייד
כאשר המחשב נדלק אבל המסך לא עולה במחשב נייד, ישנם כמה גורמים נפוצים שעשויים להסביר את התקלה:
בעיית חשמל או סוללה
- סוללה מרוקנת או לא תקינה עלולה לגרום לכך שהמחשב יפעל אך המסך לא יגיב.
- שקע טעינה רופף או מטען לא תקין עלולים גם כן לגרום לכך שהמסך לפטופ לא נדלק.
בעיה בכבל או בלוח האם
- כבל מסך מנותק או פגום בתוך המחשב הנייד עלול לגרום לבעיה.
- תקלות בלוח האם (Motherboard) עלולות למנוע את הצגת המסך, אף שהמחשב פועל.
תקלה בכרטיס מסך (GPU)
- אם כרטיס מסך תקול, ייתכן שהמחשב עצמו נדלק אך המסך לא נדלק במחשב נייד ולא יציג דבר.
מצב שינה או Hibernate
- לעיתים המחשב נכנס למצב שינה עמוקה או Hibernate, והמסך אינו מגיב לפעולה שאמורה לגרום לו לחזור לפעולה ונראה שהמסך לא נדלק.
בהירות מסך על אפס
- ישנם מקרים בהם המשתמש שינה בטעות את בהירות המסך לרמה הנמוכה ביותר, כך שנראה כאילו המסך לא נדלק במחשב נייד.
תקלת מערכת הפעלה ודרייברים
- קובץ מערכת תקול או דרייבר פגום עלול לגרום לכך שהמסך לא נדלק.
מה לעשות אם מסך לפטופ לא נדלק – פתרונות מידיים
כאשר מסך לא נדלק במחשב נייד, ניתן לנסות את הפעולות הבאות בזהירות:
ניתוק כל האביזרים
נתקו את כל ההתקנים המחוברים (עכבר, דיסק חיצוני, כבל HDMI וכו’) ונסו להפעיל מחדש את המחשב.
כיבוי מאולץ והפעלה מחדש
לחצו והחזיקו את כפתור ההפעלה למשך 10–15 שניות כדי לבצע אתחול מלא. לאחר מכן, הדליקו שוב.
חיבור למסך חיצוני
כאשר מסך מחשב נייד לא נדלק נסו לחבר את הלפטופ למסך חיצוני.
אם יש תמונה – ייתכן שמדובר בבעיה פנימית במסך המחשב הנייד.
בדיקת קיצור מקשים
לחצו על מקשי פונקציה כגון Fn + F4 או Fn + F8 (תלוי בסוג הלפטופ) כדי לבדוק אם המסך עובר בין מצבי תצוגה.
טעינה מלאה
מומלץ לוודא שהמחשב טעון לפחות שעתיים.
חיבור למטען תקין ובדיקת נורית הטעינה תעזור לוודא שהבעיה אינה סוללה ריקה.
איפוס זיכרון סטטי (Power Reset)
נתקו את הסוללה (אם הסוללה נשלפת) וגם את כבל החשמל, לחצו על כפתור ההפעלה למשך 30 שניות, חברו מחדש ונסו להפעיל.
אם המסך לא נדלק במחשב נייד לאחר פעולה זאת ייתכן ויש להיעזר בטכנאי מחשבים.
מה עושים כשהבעיה חוזרת ומסך לא נדלק במחשב נייד פעם אחר פעם
אם מסך לא נדלק במחשב נייד באופן מוחלט או שזה קורה בתדירות גבוהה, לא מדובר עוד בבעיה מקרית או אקראית.
מה האפשרויות:
- לפנות למעבדה מוסמכת לאבחון מעמיק.
- לבדוק האם קיימת תקלה בחומרה שניתן לראות אותה ואז יש להחליפה.
- לעדכן את מערכות ההפעלה והדרייברים.
- לבדוק אם קיימת התחממות יתר אשר גורמת לכיבוי אוטומטי של המסך.
מתי לפנות לטכנאי?
אם ניסיתם את כל הפעולות לעיל ו-מסך מחשב נייד לא נדלק – יש לפנות לטכנאי.
שימו לב טיפול עצמאי מעבר לפעולות בסיסיות עלול לגרום נזק למחשב.